PAGAMENTO ANTECIPADO DE EMPRESTIMO
Em réplica
Várzea Grande - MT
11/03/2022 às 11:04
ID: 139853311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITEI UM EMPRESTIMO JUNTO AO JEITTO PARA PAGAR UMAS CONSTAS DE URGENCIA, NO CONTRATO QUE ASSINEI INFORMA QUE SE EU QUISER ANTECIPAR PAGAMENTO EU CONSEGUIRIA, E DE ACORDO COM O BACEN EMPRESTIMOS NÃO PODEM SER COBRADOS COMO BOLETO DE CARTÃO, POIS QUANDO O CLIENTE SOLICITA A ANTECIPAÇÃO PARA PAGAMENTO A INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DEVE GERAR O BOLETO COM OS DEVIDOS DESCONTOS E O CLIENTE FAVOR O PAGAMENTO.
DESDE O DIA 04/03/22 ESTOU TENTANDO PAGAR ANTECIPADO A PRIMEIRA PARCELA E O APLICATIVO NÃO DEIXA E AINDA VEM A INFORMAÇÃO QUE NÃO A PARCELAS A SEREM ANTECIPADAS.
ENTÃO SE TENHO EMPRESTIMO EM ABERTO MAS NÃO TEM PARCELAS PARA ANTECIPAR ENTÃO NÃO PRECISO PAGAR NADA.
OU ME MANDEM O BOLETO PARA EU PAGAR ( OBS: JA DEPOSITEI R$*******,00 PARA EU FAZER ESSE PAGAMENTO ANTECIPADO) OU ENTÃO NÃO PAGAREI NADA E ACIONAREI OS DEVIDOS MEIOS JURIDICOS POR DANOS MORAIS E AINDA FALO SOBRE OS ARTIGOS 37 E 66 DO CDC
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 11:44
Olá, Edson! =)
Sentimos muito, mas parcela com vencimento em 10/04 não poderá ser antecipada, tendo em vista que o Jeito possui uma única data de vencimento que é todo dia 10 de cada mês.
Se empréstimo foi finalizado em 02/03 e neste dia a fatura com vencimento em 10/03 já estava fechada.
Nos próximos dias você vai conseguir antecipar a parcela com vencimento em 10/05, ok?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jeitto
Réplica do consumidor
11/03/2022 às 14:25
É MEU DIREITO QUANDO EU SOLICITO UM BOLETO ANTECIPADO ANTES DO VENCIMENTO PARA TER DESCONTO E É ISSO QUE QUERO, TANTO QUE DEPOSITEI R$*******,00 PARA FAZER ESSE PAGAMENTO.
de acordo com o Bacen:
1, nas operações de crédito pessoal e de crédito direto ao consumidor, realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito à liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros. (Redação dada pela Resolução n 2.*******, de 27/9/*******.) Art.7