Problemas na entrega por erro de endereço e falta de suporte da loja

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2026 às 17:34

ID: 255903549

Fiz a compra com a empresa, e ao acompanhar a entrega vi que estava informando que não tinha pessoa para receber. Busquei me informar e o endereço estava com o N da casa errado. Entrei em contato com a loja, onde a colaboradora Taína informou que iria abrir um chamado na transportadora para alterar o endereço. Após o contato com ela, por duas vezes a transportadora tentou entregar no mesmo endereço incorreto. Liguei na transportadora e fui informado que não existe chamado algum para troca do endereço. Tentei contato novamente com a loja e sem sucesso. Marketing agressivo para venda e pós venda pessimo !!! Primeira e ultima compra, descaso enorme com quem compra.

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