melissa com atraso

Respondida
Belo Horizonte - MG
15/05/2015 às 09:19
ID: 13045775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia, fiz o pedido de uma melissa pelo site da Jelly duia 04/05 e ate hoje a melissa não chego , preciso saber o que fazer porq comprei pelo o cartao de credito e agr o que fasso ??????
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Resposta da empresa
15/05/2015 às 10:03
Thaiana,
Bom dia!
Verificamos em nosso sistema e seu *******-se com status cancelado, não sabemos o motivo do cancelamento do pedido, pois não é passado pela administradora do seu cartão esse tipo de informação a nossa central.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e desde já agradecemos a compreensão.
Atenciosamente
Equipe Jelly