O objeto que comprei foi furtado ao [Editado pelo Reclame Aqui] ao carteiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

02/07/2015 às 09:14

ID: 13640842

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá loja Jelly sou Maria Eunice e comprei um produto na sua loja virtual e mandaram um email para mim falando que que em um [Editado pelo Reclame Aqui] ao carteiro foi furtado o objeto que comprei com os senhores estou tentando entrar em contato com a empresa mais não estou conseguindo por favor entre em contato comigo, o mais breve possível ou então vou procurar os meus direitos.

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Resposta da empresa

02/07/2015 às 09:44

Bom dia, Maria Eunice.



Vamos entrar em contato pelo email agora mesmo.

Pode ficar tranquila, que resolveremos esta situação o quanto antes.



Lamentamos o transtorno e agradecemos a compreensão,



Equipe Jelly.

Consideração final do consumidor

03/07/2015 às 11:04

Não adiantou nada eles mandaram uma mensagem no meu email mais nao chegou nenhum pedido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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