produto com defeito
Não resolvido
Governador Valadares - MG
25/06/2015 às 20:46
ID: 13567745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei a sandália melissa com eles paguei 90,00 com frete e ela veio com a parte de dentro dela toda descolada,o modelo e daquelas mel fofinhas por dentro, pois bem ai entrei e contato pra falar do ocorrido e nao me responderam e nem trocaram, resultado tive que pagar pra colocar pq se não, eu nem usaria na minha filha pois sabem como pes de bebes crescem rápido
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Resposta da empresa
26/06/2015 às 09:10
Bom dia, Leidiane!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos os nossos canais de comunicação e não encontramos a sua reclamação.
Aconselhamos que você verifique se entrou em contato pelo email correto.
Os nossos emails são: ******* ou *******.
Atenciosamente,
Equipe Jelly.
Réplica do consumidor
28/06/2015 às 20:21
sim entrei pelo email certo e liguei tb e nada resolvido..
Consideração final do consumidor
07/07/2015 às 11:07
horrível e sem interesse.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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