Não atualização do GPS e negativa na ordem de serviço na Jelta Tabuleta
Respondida
Inhuma - PI
04/02/2026 às 15:15
ID: 239770977
Não atualizaram o GPS para waze, foi dada a ordem de serviço na jelta tabuleta, mas estão dando negativa o carro está lá
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 08:23
Olá, José!
Lamentamos sinceramente o transtorno causado e a percepção negativa em relação ao seu atendimento. Pedimos desculpas pela situação envolvendo a atualização do GPS/Waze e pela divergência de informações sobre o status do veículo. Sabemos o quanto isso gera frustração e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que sua manifestação já foi encaminhada à equipe responsável para verificação da ordem de serviço registrada e alinhamento das informações, a fim de garantir a correta conclusão do serviço e um retorno claro a você.
Seu feedback é muito importante para que possamos ajustar processos e melhorar continuamente nosso atendimento. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou acompanhamento direto pelo e-mail [email protected]
.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Jelta Fiat.