Cobrança de frete para fazer troca de peças

Não recomendo a empresa, as medidas descritas são P, M e G ou seja não são medidas especificadas e não foi por falta de atenção do comprador, minha compra foi à vista, mas pedi a opção de parcelamento e vi que tem o juros no crédito, além de tudo o mínimo é oferecer um meio de troca sem cobrança independente se serviu ou não, mas tudo é cobrado, então não recomendo de nenhuma forma, salvo se a pessoa puder ir presencial mania e experimentar e a falta de atenção informada na resposta da empresa para justificar a divergência nos tamanhos, não condiz com a realidade tendo em vista que comprei 1 conjunto tamanho M e o top serviu e o do conjunto G ficou grande, mas o conjunto em que requeri a troca o top tamanho M nem entrou, se a compra tivesse sido presencialmente até poderia ser por não perceber a diferença dos tamanhos mas a minha falta de atenção segundo a empresa é não ter o dom da adivinhação ainda e sobre cobrar juros não falei que está contra lei, estou alertando para que as pessoas fiquem cientes, que ao ver o valor dos produtos parece que compensa, mas com juros e cobrança de frete, fora essa forma de troca por conta do cliente, é o barato que sai caro, então comprem em sites que facilitem sua devolução ou troca, temos muitas plataformas de vendas disponíveis hoje, a não ser que esteja disposta a pagar o valor de um novo conjunto só de frete, caso tenha que fazer uma troca por falta de atenção em comprar 2 conjuntos da mesma numeração e apenas 1 deles servir, e não estou discutindo lei aqui, e sim a facilidade em que o cliente busca ao comprar online que a empresa de vocês não oferece, compre através de plataformas que facilitem a devolução ou troca do produto, até porque se formos falar de lei, tenho o prazo de desistência da compra independe de vício, caso eu queira, mas até para isso terei que pagar o frete. NÃO RECOMENDO A LOJA PARA COMPRAS ONLINE!!!!