Legging descosturada e falta de apoio da empresa
Respondida
Goiânia - GO
01/07/2025 às 16:27
ID: 221016293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei duas compras em meses distintos de conjunto de legging preta. Em ambas as situações, tive a legging descosturada e não obtive apoio da empresa. Afirmo que o material é de péssima qualidade, pois mesmo comprando a numeração maior ele irá descosturar e assim você terá que arcar com novos gastos.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 16:33
Boa tarde, tudo bem?
Estamos sempre a disposição para solucionar quaisquer eventuais problemas com nossas mercadorias. Verificamos e não houve nenhum registro de contato conosco referente a esses pequenos problemas. Ressaltamos que estamos sempre a disposição para solucionar.
E deixamos bem claro que seguimos a risca o código do consumidor, onde temos o dever de realizar a troca da presente peça com defeito caso esteja dentro do prazo legal.
A disposição!