Jennifer Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/09/2020 às 12:52

ID: 112575467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EFETUEI A COMPRA DE UMA TUMBADORA NA COR DE MADEIRA, TENDO COMO REFERENCIA UMA FOTO DO SITE DA https://******* NO DIA 25/08/*******, ALEM DE DEMORAR 28 DIAS PARA CHEGAR, VEIO NA COR ERRADA, ME MANDARAM NUMA COR SALMÃO. ENTREI EM CONTATO NA HORA COM O VENDEDOR E SOLICITEI A TROCA, E ELE DISSE QUE NAO PODERIA REALIZAR PORQUE SÓ EFETUA SE O PRODUTRO ESTIVER COM DEFEITO. ACHEI UM ABSURDO A FORMA DELE SE POSICIONAR COM UM ******* ERRADO, MANDEI FOTOS E AINDA DEBOXOU DA MINHA CARA DIZENDO QUE ESTA SÓ UM POUCO DIFERENTE.
DE INICIO EU QUERIA A TROCA, MAS DEPOIS DESSE DESCASO EU QUERO DEVOLVER O PRODUTO E O ESTORNO DO PAGAMENTO QUE EFETUEI A VISTA NO DIA 25/08/*******.