Atraso na entrega e dificuldade de contato com a transportadora

Não respondida
Brasília - DF
10/02/2026 às 10:28
ID: 240301281
despachei uma mercadoria dia 26/12/2025 até a data de hoje não chegou ao destino, telefones não atendem desdo do dia 15/01 , pedido encontra-se sem entregar pelo rastreio , aguardando a mais de 20 dias , nenhum dos telefones atende mais de 40 minutos aguardando por diversas vezes em nenhum de seus telefones mencionados no site.
preciso de retorno , quero saber onde esta meu produto.