Atraso na entrega e falta de informação sobre caixa d'água Fortlev comprada em 13/01/2026

Não respondida
Carapicuíba - SP
25/02/2026 às 16:02
ID: 241672559
Fiz uma compra no dia 13/01/2026 de uma caixa dágua 500 litros fortlev a ser entregue no CEP *****, *****, Rua *****, ***** na cidade de *****/*****. O material de construção postou meu produto na JETLOG Entregas e me passou código de rastreio (Transportadora: ***** / Número do Objeto: *****). Até a presente data nada chegou e pior não sei onde está a minha mercadoria porque não se informa onde está, cidade e estado. Enviei mensagem para eles no email de contato no próprio sítio eletrônico da transportadora, no dia 10/02/2026. Não me responderam até o dia de hoje, 25/02/2026.