Recebimento de 40MB de internet ao invés de 200MB contratados e dificuldades com agendamento técnico.
Não respondida
Jequié - BA
01/12/2025 às 11:53
ID: 233330929
PAGO POR 200MG DE INTERNET, A DOIS MESES ATRAS MANDARAM TECNICO NO DOMINGO SEM NENHUM TIPO DE AVISO PARA TROCA MEU ROTEADOR. ALEGANDO QUE EU ESTAVA COM INTERNET ALEM DO QUE PAGAVA, APOS ESSA TROCA DE ROTEADOR ME DEIXARAM COM 40MEGA DE INTERNET, JA TEM DOIS MESES FIZ A SOLICITACAO, DEIXEI CLARO QUE SO ESTOU EM CASA AS 15HORAS, SEMPRE MANDAM O TECNICO FORA DO HORARIO COMBINADO, ENQUANTO ISSO ESTOU PAGANDO POR 200 MEGA E ELES ESTAO ME FORNECENDO APENAS 40.