Demora no envio de código de devolução e risco de cobrança indevida por item não solicitado.

Resolvido
Pomerode - SC
03/06/2026 às 14:13
ID: 250453409
Estou abrindo a reclamação pela segunda vez, pq passou mais de 1 semana e ninguem consegue me enviar um simples código, de um item que eu nao pedi e que corro risco de ser cobrado se eu nao devolver. LASTIMÁVEEEEEEEEEEEL.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:09
Olá, Schirley
Esperamos que esteja bem! 💛
Encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail com os detalhes do seu atendimento.
Agradecemos o seu contato e reforçamos que estamos sempre à sua disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Jequiti Customer Service
📞 0800 775 7373
📱 WhatsApp: (11) 94104-1721
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:13
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7