Impossibilidade de resolução de problema com pedido e mau atendimento

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Bragança Paulista - SP

17/05/2026 às 13:37

ID: 248884005

Fiz meu primeiro pedido pra ativação e simplesmente sumiram com a caixa, to a 2 meses tentando resolver a consultora não resolve nada, e a tal da gerente menos ainda.
Tudo retrogrado, nao tem app, não tem ouvidoria, tem que esperar resolver por email kkkk uma vergonha isso! Impossível de resolver com eles.
Gastei ***** no pedido, tudo ja vendido e não consegui entregar. Pessimo atendimento.
De um lado mostra q foi entregue 5 dias dps, no ver detalhes a data ja foi atualizada 5x

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 18:01

Olá, prezado(a) ANA LUIZA,Boa tarde.
Esperamos que esteja bem! 💛

Encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail com os detalhes do seu atendimento.

Agradecemos o seu contato e reforçamos que estamos sempre à sua disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Jequiti Customer Service
📞 0800 775 7373
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