Péssima experiência
Respondida
Recife - PE
23/05/2022 às 19:22
ID: 143893087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPior experiência que já tive!!! São 5h na estrada e a empresa não tem nenhum cuidado com seu conforto. Me colocaram em um carro com mais 3 pessoa com 6 malas, durante 1h tive que vim com minha mala no colo, pois não tinha espaço no carro, até que o motorista colocou nossas malas no teto do carro. Depois de 5:16 minutos de viagem, ainda tive que esperar deixar todos os passageiros, mesmo eu falando que tinha horário no aeroporto. Péssima experiência, nunca mais usaremos o Jeri Férias e nem indicaremos pra ninguém.
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 21:15
Olá Hanna. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Infelizmente não indico muito os Traslados Compartilhados partindo de Fortaleza, pois o percurso é muito longo e cansativo, além de compartilhar com outras pessoas. Realmente fica desconfortável. Não entendi porque você ficou 01 hora com a mala no colo, já que o carro tem bagageiro em cima para colocação de malas. De qualquer forma, pedimos desculpas e estamos a disposição.