Bota de camurça
Resolvido
São Paulo - SP
01/07/2024 às 17:25
ID: 191970179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei bota de camurça feminina de cano curto. Quero devolver pois a mesma veio com numeração e cor errada.
PEDIDO #68040228
A empresa diz que tenho 7 dias para reclamar, mas não atendem o telefone e tb não respondem email e mensagem.
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Resposta da empresa
02/08/2024 às 19:43
Olá, como está?
Somos a equipe de suporte da Loja Jesily e estamos aqui para ajudar no que for necessário!
Lamentamos o ocorrido e queremos garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva. Valorizamos muito a relação com nossos clientes e estamos comprometidos em resolver qualquer questão da melhor forma possível.
Após uma verificação em nosso sistema, constatamos que a sua pendência já foi devidamente resolvida e finalizada. Agradecemos pela confiança depositada em nós.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade que possa surgir. Não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Jesily.
Consideração final do consumidor
11/08/2024 às 22:40
Atenderam bem. Solucionaram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8