Escapamento com barulho excessivo, mesmo com recurso DB, impossibilitando uso em cidade e sem solução apresentada pelo fabricante.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Mourão - PR

27/03/2026 às 18:48

ID: 244537695

O escape e bem bonito e materiais são muito bom mas o barulho dele e extremamente alto mesmo usando o recurso DB não e possível usar ele na cidade e não a solução para melhorar, simplesmente me disseram que está dentro dos limites. Gostaria que as pessoas que forem comprar para motos com motor de médias e grande cilindrada saiba não vai ter sossego com fiscalização.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 17:34

Olá, Marcelo! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que gostou da qualidade e acabamento do produto.

Sobre o nível de ruído, como já esclarecemos antes pelo canal de pós-vendas no WhatssApp, nossos sistemas esportivos são desenvolvidos justamente para oferecer uma proposta mais esportiva, o que naturalmente resulta em um som mais encorpado em comparação ao escapamento original. Ainda assim, todos os nossos produtos são projetados para atender aos limites de decibéis exigidos pelas normas vigentes.

O uso do DB Killer ajuda na redução do ruído, porém, em motos de média e alta cilindrada, o volume final pode variar de acordo com características do próprio motor, regulagem e até forma de condução.

Entendemos sua preocupação com fiscalizações e ressaltamos que, estando dentro dos padrões legais, não se trata de uma descarga livre. De qualquer forma, seguimos à disposição para orientar da melhor forma possível e verificar alternativas que possam melhorar sua experiência dentro da proposta do produto.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e permanecemos comprometidos com a transparência e a sua satisfação.

Att. Equipe Jeskap

Réplica do consumidor

08/04/2026 às 17:47

Então vamos modificar a ponteira do escapamento para diâmetro menor do abafador para diminuir um pouco o ruído

Réplica da empresa

08/04/2026 às 18:25

Olá, Marcelo.

Sobre a sua sugestão, não recomendamos a modificação no diâmetro interno do abafador ou qualquer alteração estrutural na ponteira. Esse tipo de adaptação pode comprometer o funcionamento correto do sistema, gerar perda de desempenho, aumento de contrapressão inadequada e até afetar a durabilidade do escapamento.

Além disso, qualquer modificação não original acaba invalidando a garantia do produto.

Para redução de ruído, o uso do DB Killer adequado e bem fixado é a alternativa indicada.

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 19:19

Bom rápido para vender e bem difícil para resolver problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1