Péssimo pós venda dizem q não vai chegar no prazo combinado
Respondida
Tubarão - SC
16/09/2024 às 18:55
ID: 197534181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós a realização da compra onde o prazo é de 5 dias úteis a atendente me diz que é por ordem de compra que não garante a entrega no prazo a não ser que eu pagasse Sedex q seria de 4 dias úteis
Absurdo
Só esperando
Péssimo atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
16/01/2025 às 13:14
Olá, Daniela. Entendemos sua preocupação e lamentamos pelo atraso de 1 dia na entrega do seu pedido. Seu prazo de envio era de até 5 dias úteis, conforme informado no momento da compra, feito o possível para cumprir. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Agradecemos seu feedback e estamos à disposição!