Jess Hospedagem - Sem infraestrutura
Não resolvido
Recife - PE
24/09/2024 às 16:02
ID: 198121415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoquei um apartamento com Jacuzzi em João Pessoa.
A banheira não funcionou e ninguém da administradora conseguiu arrumar. O Banheiro tinha problemas e entupiu do nada. Pedi ajuda, mas só me mandaram um desentupidor 1 hora e meia depois.
A instalação da banheira foi feita de forma perigosa, pois para abrir o registro que está escondido na parte de baixo, colado com uma parede, você só consegue saber com muita insistência, mas o pior é que está próximo dos fios de instalação energizados.
A administradora foi notificada e me ofereceram 10% de reembolso pelos problemas enfrentados.
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Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 09:38
Uma empresa deste porte com carros que andam pela cidade plotados gera uma impressão de credibilidade. O que não se sabe de fato é qual o nível de comprometimento da instituição, que sequer se preocupa em responder o Reclame aqui. De minha parte foram feitos todos os contatos e comunicações, dando oportunidade de resposta para o problema que enfrentei.
Um tema que trata do momento tão raro que é nosso descanso e, você se deparar com empresas que prometem algo na venda e entregam outro na chegada, não merece a credibilidade dos consumidores. Tomem muito cuidado ao escolherem esta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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