Aluguel temporada.

Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2024 às 22:16
ID: 205368503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o aluguei por temporada na cidade de João Pessoa e infelizmente esta sendo um transtorno.
Aluguei um apartamento vista para o mar. O que fica subtendido que os Apartamentos voltados diretamente para o mar oferecem uma vista frontal , apartamentos voltados para o Leste recebem o sol da manhã (nascente), enquanto os voltados para o Oeste recebem o sol da tarde (poente).
Logo, O sol da manhã costuma ser mais agradável e menos quente, tornando o apartamento mais confortável.
Por isto investimos nas férias o valor de 20 mil para o aluguel. Contratamos funcionária para limpeza . Tudo com antecedência para dias de férias com as crianças. Porém, ao chegarmos ao apartamento era insuportável mente quente e não era vista para o mar que esperávamos. Uma vez que era localizado ao oposto do nascer do sol.
Ao chegar já pedi a solicitação de mudança. O que disseram que não era possível. No outro dia continuei pedindo. Disse que aceitava metade do valor, permuta para outro apartamento.: qlq coisa! Mandaram eu entrar em contato com a senhora Jescya , que continuou informando que não podia fazer nada. Procurei mais imóveis da mesma empresa pelo Airbnb e tinha disponibilidade para a data que eu deseja para mudança. O atendimento foi extremamente grosseiro, não permitindo um acordo, mesmo eu oferecendo a diferença em dinheiro para a mudança! Estou extremamente triste com a postura da empresa. 39.*******.*******/*******00.