Quero estorno do valor e loja não responde!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

15/02/2024 às 21:12

ID: 182645685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um biquini em 13/01- pedido #*******, através do site jess , e só recebi pelos correios o biquini que comprei em 07/02, entrega demorou muito. E nesse tempo enorme perguntava pelos meios de contatos disponibilizados no site, alguma posição ref. A entrega, e tanto por e-mail ou WhatsApp, ninguém me respondia. O biquini chegou e não gostei do produto, e na loja diz que para troca / devolução, temos até 7 dias para se manifestar. Desde então, dia 09/02 solicitei a troca por email,solicitei também pelo zap, mas não me responderam até o momento.
Tel zap*******
Email: shinebiquinis@ https://*******

Enfim, quero uma resposta, um código de postagem, quero o estorno do valor que paguei ,pois não gostei, e se passar dos 7 dias, não terei como devolver. Quero que a empresa responda,é um absurdo ninguém responder e a gente ficar que nem um palhaço, procurando saber das coisas, sem respostas. A loja não tem respeito com seus clientes!

Compartilhe