Serviço não entregue e [Editado pelo Reclame Aqui] de valor pago.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 19:17
ID: 242117687
Entrei em contato com a empresa em janeiro de 26, quando o sr *****, proprietário da Vidraçaria Copacabana, me informou possuir o vidro que estava procurando. Ele me informou que poderia fazer a instalação para o dia seguinte, porém como estava viajando, solicitei que aguardasse a minha volta. O sr ***** me solicitou o pagamento que foi prontamente efetuado. Desde o dia 13 de fevereiro estou aguardando a instalação e sempre há algum problema. Solicitei o estorno e não foi feito. Agora ele não responde mais as mensagens e nem atende o telefone. Gostaria do estorno do valor. Obrigada
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Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 00:22
nenhuma consideração com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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