Jéssica Demeti Loja

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Guarulhos - SP

19/10/2023 às 07:53

ID: 174272815

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Eu comprei o curso Imersão na loja online, e não recebi o acesso. Sou acostumada a comprar cursos online, e na mesma hora que se compra chega ao e-mail o direcionamento para a plataforma de cursos. Nesse caso, não recebi nada e ao mandar msg para eles a resposta foi que quem é responsável estava de férias.
Total despreparo e falta de respeito com o consumidor. Se só tem um responsável por isso, então que ficasse bloqueada a compra pelo site enquanto não se resolve a situação do funcionário.
Pedi o.extorno, também não aconteceu.
Estou decepcionada e frustrada. Não compro nunca mais absolutamente nada dessa marca. Para mim perdeu completamente a credibilidade !
Não indico a loja e aconselho a tomarem cuidado com a compra , pois se algo der errado o descaso é certo.