Tampa da cola de cílios grudou e produto foi perdido.

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos completamente a sua frustração sabemos o quanto esse tipo de situação é chata, principalmente quando impacta diretamente no seu trabalho.

Sobre o que você relatou, esse tipo de situação pode acontecer quando há acúmulo de resíduos de cola no bico ou na tampa após o uso, o que pode causar a vedação e, ao abrir novamente, acabar puxando o conteúdo junto. Por isso, sempre orientamos a limpeza do bico após cada uso e o fechamento adequado para evitar esse tipo de intercorrência.

De qualquer forma, queremos te ajudar!
Vamos entrar em contato com você para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.

Nosso objetivo é garantir a sua melhor experiência com nossos produtos