Ligações incansável

Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 13:36
ID: 248649867
Ligações incansável, a todo tempo , quero que tire meu celular do cadastro de vocês
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 13:10
Olá, Sra. Luana, tudo bem?
Compreendemos sua insatisfação diante das cobranças relatadas. Contudo, esclarecemos que nossa atuação neste procedimento é restrita ao agendamento da audiência e à disponibilização do link para participação das partes.
Dessa forma, questões relacionadas a cobranças, baixa de débitos, cumprimento de acordo e demais tratativas financeiras devem ser verificadas diretamente com a empresa responsável/banco, que possui acesso às informações do acordo firmado e aos procedimentos internos relacionados à cobrança.
Permanecemos à disposição no que se refere ao suporte da audiência e demais informações vinculadas à participação no ato conciliatório.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 13:50
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1