Pedido não entregue, falta de rastreio e comunicação ineficaz
Resolvido
Natal - RN
28/02/2026 às 12:35
ID: 241940911
Pedido #*****
Se eu tivesse visto a quantidade de reclamações contra essa empresa eu não teria comprado, e as reclamações são as mesmas, o número de rastreio que não é enviado e nenhum dos canais de comunicação funciona, não atende pelo site nem pelo whatszap, e para completar boa parte das reclamações nesse site, reclameaqui, também ficou sem resposta.
Já estou acreditando que também não terei resposta. Vou aguardar uma semana e tentar cancelar o pagamento via cartão de crédito. Fica a lição: Não compre em nenhum site antes de vê se tem reclamações no reclameaqui.
Uma coisa chama a atenção, ele Rodrigo Barbi continua fazendo vídeo no you tube, postou no dia 23 de fevereiro vendendo azul de metileno, ou seja, tem tempo de vender, mas não tem tempo de atender quem já comprou o produto.
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Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 14:38
O produto foi postado 3 dias depois da reclamação no site reclameaqui, também reclamei nas redes sociais dele. Ficou a dúvida se ele teria enviado o produto caso eu não tivesse feito a reclamação. Não houve nenhum tipo de justificativa ou pedido de desculpas quanto ao atraso, apenas enviou o número de rastreamento no e-mail. Não é uma loja que eu poderia recomendar, mas como os produtos dele parece interessante e não tem igual no mercado nacional eu tentaria outra compra com ele, mas repito, não parece de confiança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3