Estorno não recebido

Resolvido
Ibirubá - RS
05/03/2020 às 09:49
ID: 101214971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um vestido pelo site e tive que efetuar a devolução pois não serviu. Ocorre que já está vencendo a terceira fatura do cartão e nada a empresa efetuar a devolução Do valor pago. Não recomendo a empresa. Total descaso com o cliente. Quero a devolução do meu dinheiro ou vou ajuizar ação contra a empresa. Empresa não responde mais o Whatsapp.
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Consideração final do consumidor
07/07/2020 às 14:48
Um pouco demorado. Mas problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
08/07/2020 às 10:49
Agradecemos o encerramento do caso por parte da cliente e mais uma vez nos desculpamos pela demora na finalização.