Cliente não recebeu código de rastreio, não consegue cancelar a compra e não obtém resposta dos canais de atendimento.

Olá!

Faço parte da equipe de atendimento da Loja Jesus Christ.

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pelos transtornos ocasionados. Compreendemos a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar o ocorrido, pois esse retorno é fundamental para que possamos analisar a situação com a devida atenção e buscar a melhor solução.
Sua manifestação já foi registrada e encaminhada ao setor responsável para análise. Nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp, o mais breve possível, para confirmar os dados da compra, verificar todas as informações relacionadas ao pedido e prestar o suporte necessário até a conclusão do atendimento.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, responsável e de qualidade. Por isso, realizaremos uma análise detalhada do caso e, caso seja identificada qualquer inconsistência, adotaremos as medidas cabíveis em conformidade com a legislação vigente e com nossas políticas de atendimento.
A satisfação e a confiança de nossos clientes são prioridades para a Loja Jesus Christ, e estamos empenhados em resolver essa situação da forma mais ágil, clara e satisfatória possível.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos e reforçamos que permaneceremos acompanhando seu atendimento até a resolução da demanda.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Loja Jesus Christ

Ainda não tive retorno
Falaram que iriam entrar em contato e até agora nada
Quero meu dinheiro de volta