Comprei produto e não recebi

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 09:25
ID: 254428303
No dia 30/06/26 efetuei uma compra nesse site e até hoje não recebi o produto é nenhum comunicado dessa empresa. Quero meu ressarcimento, e aconselho ninguém comprar pois é [Editado pelo Reclame Aqui]. É um pecado usar o nome santo de Jesus para dar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.
Pedido *****
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:05
Olá, Ronaldo! Tudo bem?
Meu nome é Mirella, do SAC Jesus Christ.
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pelos transtornos ocasionados. Compreendemos a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar o ocorrido, pois esse retorno é fundamental para que possamos analisar a situação com a devida atenção e buscar a melhor solução.
Sua manifestação já foi registrada e encaminhada ao setor responsável para análise. Nossa equipe entrará em contato com você pelo número informado na sua solicitação, o mais breve possível, para confirmar os dados da compra, verificar todas as informações relacionadas ao pedido e prestar o suporte necessário até a conclusão do atendimento.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, responsável e de qualidade. Por isso, realizaremos uma análise detalhada do caso e, caso seja identificada qualquer inconsistência, adotaremos as medidas cabíveis em conformidade com a legislação vigente e com nossas políticas de atendimento.
A satisfação e a confiança de nossos clientes são prioridades para a Jesus Christ Brand, e estamos empenhados em resolver essa situação da forma mais ágil, clara e satisfatória possível.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos e reforçamos que permaneceremos acompanhando seu atendimento até a resolução da demanda.
Atenciosamente,
Equipe Jesus Christ Brand
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 23:46
Empresa sem compromisso e credibilidade...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0