Atraso na entrega e falta de suporte da loja Jesus Copy e Jadlog
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/12/2025 às 20:53
ID: 235628501
Fiz uma compra na loja Jesus copy no dia 29 de novembro de 2025, me enviaram uma mensagem que era lançamento o livro e que haveria um pequeno atraso, mas seria entregue até o dia 18 de novembro, porém, a transportadora Jadlog "diz" que fez a entrega no domingo, e não tem ninguém trabalhando no domingo! Resumindo, ninguém me responde, nem Jesus copy e nem Jadlog!
Quero a minha mercadoria, ou meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 15:02
Oi Carlos, boa tarde.
Queremos primeiro pedir desculpas por qualquer transtorno ocorrido.
Verificando o seu pedido consta como entregue no dia 23/12, e em nosso sistema identificamos que foi resolvido via Whatsapp e passado as informações.
Caso seja necessário, estamos a disposição em nosso contato oficial 11 96903-9108