Jet Balbek Veiculos Ltda

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

29/06/2026 às 13:17

ID: 252613797

Fiz uma compra na Jet Balbek Veículos em Sorocaba, localizada no endereço: Av. Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 2125 Alto da Boa Vista Sorocaba. Fizemos a compra do veículo para fazer as entregas da minha loja. Já compramos carro na loja, já revendemos e nunca tivemos problemas. Porém nessa compra fomos enganados, veículos foi vendido sem garantia de fábrica e com muitos problemas ocultos. Foi constatado hoje pelo fabricante que o nosso carro fabricação 2024 | modelo 2025 não tem mais garantia de fábrica, porque não foi feita nenhuma revisão na concessionária. Além de diversos aborrecimentos, constrangimentos, trocas de peças, problemas mecânicos. O carro está a 2 meses conosco. Pagamos uma entrada de R$ 40.000 e financiamos o restante. Já foi pago 2 parcelas, documentação, revisão, mecânica particular, mecânica pela concessionária.
Nossa advogada já está ciente e nos instruindo como fazer, já que eu tenho direto de devolução do carro e revisão de todos os meus direitos e despesas. Fora danos morais, de perda de entrega, tendo que pagar uber, perder viagem de evento por não estar com o carro em casa e ele estar na mecânica sendo um carro novo, e alegado estar vistoriado. Já entrei em contato com a loja e estou aguardando retorno. Vou no Procon e vou acionar os meus diretos perante a lei do consumidor. Desejo que a loja resolva com cordialidade.