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Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

15/05/2026 às 21:14

ID: 248798339

Venho registrar minha reclamação contra a *****, pois identifiquei diversos débitos realizados em minha conta/cartão, sem clareza, autorização ou justificativa adequada.

Os valores debitados foram:

R$ 10,00
R$ 2,50
R$ 30,00
R$ 140,00
R$ 150,00
R$ 100,00
R$ 80,00
R$ 50,00
R$ 2,50

A soma total dos débitos é de R$ 565,00.

Solicito que a empresa esclareça imediatamente a origem dessas cobranças, apresente comprovantes de autorização e realize o estorno integral dos valores debitados indevidamente, caso não haja comprovação válida da contratação ou utilização dos serviços.

Considero a situação grave, pois os lançamentos ocorreram em sequência e geraram prejuízo financeiro direto. Aguardo retorno formal da empresa com solução objetiva, prazo para estorno e explicação detalhada sobre cada cobrança.

Caso não haja resolução rápida, tomarei as medidas cabíveis junto ao banco/cartão, órgãos de defesa do consumidor e demais canais competentes.