Produto não entregue pela transportadora e falta de suporte da loja Berseker e da transportadora.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sarapuí - SP

28/05/2026 às 13:58

ID: 249947573

Produto não entregue pela transportadora após 15 dias da compra na loja Berseker, com falta de suporte da transportadora.

A transportadora passou a reclamação para a loja, porém a loja alega que encaminhou o produto.

Transportadora respondeu em modelo privado a reclamação anterior a essa dizendo que a loja não tinha encaminhado os produtos e junto um LINK que não é possível acessar.

Agora quem está certo ou errado!

E quem fica no prejuízo sou eu, que não sei se quer se o produto irá chegar um dia.
Que falta de organização.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 16:13

Empresa não presta nenhum suporte ao usuário.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0