Produto não entregue pela transportadora e falta de suporte da loja Berseker e da transportadora.

Não resolvido
Sarapuí - SP
28/05/2026 às 13:58
ID: 249947573
Produto não entregue pela transportadora após 15 dias da compra na loja Berseker, com falta de suporte da transportadora.
A transportadora passou a reclamação para a loja, porém a loja alega que encaminhou o produto.
Transportadora respondeu em modelo privado a reclamação anterior a essa dizendo que a loja não tinha encaminhado os produtos e junto um LINK que não é possível acessar.
Agora quem está certo ou errado!
E quem fica no prejuízo sou eu, que não sei se quer se o produto irá chegar um dia.
Que falta de organização.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 16:13
Empresa não presta nenhum suporte ao usuário.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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