Sem sinal de internet

Não resolvido
Santos - SP
19/09/2022 às 13:48
ID: 150407073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um plano de internet da Jet network em Cubatão e a mais de uma semana estou sem sinal e ao ligar na empresa além de não resolverem o problema disseram que enviaria uma equipe ficamos o sábado todo aguardando a equipe e nada cansamos de ligar e so após ameaçarmos fazer uma reclamação na Anatel aceitaram nos fornecer o numero do protocolo de atendimento.
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Consideração final do consumidor
27/02/2023 às 16:41
Atendimento péssimo nenhum suporte com cobrança normal de valores mesmo ficando quase 10 dias sem sinal cancelei o serviço
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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