Falta de atendimento

Olá Alessandro, tudo bem? Espero que esteja bem.

Lamentamos que essa tenha sido a impressão que você teve sobre nossa empresa.

Realizamos uma verificação interna em nosso setor de atendimento (SAC) e também com nossa equipe de vendas, porém, até o momento, não localizamos nenhum registro de contato vinculado aos dados informados nesta reclamação.

Gostaríamos muito de entender o que aconteceu e identificar onde ocorreu essa falha. Para isso, pedimos que nos informe por este canal ou de forma privada o número utilizado para o contato, o nome em que foi realizado o atendimento ou qualquer outra informação que nos ajude a localizar a conversa.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e, caso tenha ocorrido algum problema, faremos a devida apuração para solucioná-lo da melhor forma possível.

Ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos ajudá-lo.