Avaria em ar condicionado transportado

Não resolvido
São Paulo - SP
19/10/2022 às 14:54
ID: 152088435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para transportar um ar condicionado para Fortaleza - Ce. Alem de um atraso por terem debitos fiscais com a secretaria da fazenda o estado, avariaram o aparelho durante o transporte.
Tenho laudo do fabricante, constatando o problema no transporte. Ficam enrolando pra acionar o seguro, dizendo que passou um prazo muito longo desde o ocorrido. O atraso foi por culpa deles mesmo que nao conseguiam recolher o equipamento de novo em Fortaleza. NAO COMPREM DESSA EMPRESA.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 20:49
Prezado Cliente,
Por favor me envie evidencias da(s) avarias na embalagem.
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 22:13
Me responderam 2 anos depois pedindo evidencias
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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