Encomenda atrasada e falta de suporte
Resolvido
Itaboraí - RJ
06/08/2025 às 14:40
ID: 223900891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma encomenda atrasada a mais de um mês e queria saber informações sobre o pedido que ninguém responde e atende as ligações na hora da ligação fala que o número está bloqueado no momento e não fala o lugar exato de onde o pedido está
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:17
O reclamante "Anderson Silva dos Santos" fez acusações graves e sem qualquer sentido, seguramente não se trata uma encomenda transportada pela JETPACK, pois não consta o CPF ***** cadastrado como cliente.
Entramos em contato com o sr Anderson por WhatsApp, após informar que ele estava equivocado e as implicações legais, eis que fomos bloqueados. Infelizmente o tema está sendo encaminhado para o depto Jurídico da JETPACK.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 12:18
Nnnnn
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8