Atendimento Insatisfatório na Jet Pizza de Taboão da Serra com Informações Inconsistentes e Falta de Profissionalismo
Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 23:32
ID: 246915497
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao atendimento da unidade Jet Pizza de Taboão da Serra.
Tive uma experiência extremamente negativa, marcada principalmente pela demora excessiva no atendimento e pela falta de organização nas informações prestadas.
Inicialmente, fui informado de que o atraso ocorria devido à alta demanda. Posteriormente, a justificativa mudou para um suposto acidente envolvendo o motoboy, o que demonstra inconsistência e falta de transparência na comunicação com o cliente.
Além disso, o atendimento foi bastante insatisfatório, com postura pouco profissional e uso excessivo de gírias, o que compromete a seriedade e o respeito no relacionamento com o consumidor.
Entendo que imprevistos podem acontecer, mas a forma como a situação foi conduzida ficou muito abaixo do esperado. Como cliente, espero mais clareza, respeito e compromisso.
Solicito que a empresa reveja seus processos de atendimento e tome as devidas providências para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Atenciosamente,