Entrega de pizza atrasada e problema com comunicação após visita do entregador.
Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 20:03
ID: 249438199
Fiz um pedido pelo telefone na Jet Pizza hoje por volta das *****, estou com visita em casa, me deram um prazo de 40 minutos para entrega. São ***** e até agora nada da pizzaria chegar. Liguei novamente na pizzaria pra saber sobre o status da minha pizza e a moça disse que o motorista veio até aqui e voltou, pois não conseguiu contato, o que é mentira, pois moro em prédio, tenho portaria (todas as entregas que são feitas aqui a portaria interfona). Quando passo meu telefone pra pizzaria, entendo que é pra eles puxarem os dados do cadastro, mas não tenho que ficar com o telefone o tempo todo à disposição, pois moro em prédio e a portaria sempre me notifica sobre a chegada dos pedidos e sempre desço imediatamente para buscá-los, como sempre foi feito antes. Achei um descaso completo, pois sou cliente desde a inauguração da pizzaria e nunca me aconteceu uma situação como essa.