Problema na pintura interna do SPA (bolhas na pintura)
Resolvido
Tubarão - SC
28/11/2024 às 16:12
ID: 203144705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho desde fevereiro de ******* tentando solucionar, na garantia, com a assistência um problema na pintura interna do meu spa. Sempre com muito trabalho e paciência para obter um retorno, certa vez até ficou alinhado de ser feito o serviço, não deu certo, ficou de ser reagendado mas até agora nada. Sempre uma trabalheira para ser atendido.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 08:39
Olá Ismael! Sentimos muito pelo ocorrido, e pedimos desculpas pela demora na resposta de sua reclamação.
Tivemos alguns problemas internos referentes ao acesso do site e resolução de garantias. Mas já estamos em contato e acredito que suas dúvidas já tenham sido sanadas, e o problema resolvido, de qualquer forma, pedimos desculpas pelo desconforto e continuamos a sua disposição para quaisquer eventuais dúvidas ou problemas.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 11:15
Entraram em contato novamente, agora trazendo a solução de forma mais efetiva. Mudou a pessoa responsável pelo pós venda e aparentemente vai ser solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8