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Belém - PA

10/03/2026 às 00:54

ID: 242802365

você é empresário e busca eficiência, fique longe da Jet Sales. Este é, sem dúvida, o pior aplicativo de gestão que já vi na vida. O que deveria facilitar o meu trabalho só gera estresse e perda de tempo. O aplicativo nem deveria estar no ar com tamanha instabilidade.
O sistema é inoperante: não consigo fazer login e a ferramenta de responder mensagens à distância, que funcionava antigamente, agora é inexistente. O "suporte técnico" é um absurdo à parte: a solução que eles dão é que o cliente reinstale o aplicativo todos os dias. Onde já se viu um software pago que exige reinstalação diária para abrir?
Estou alertando aqui para que outros clientes não caiam no mesmo erro. É um descaso total com quem precisa de agilidade. Procurem qualquer outra alternativa, porque a Jet Sales é uma ferramenta mal projetada e instável que só vai atrapalhar o seu negócio. Fujam desse transtorno!

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 15:10

Olá Sr Eduardo!

Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha sido a esperada.

Nos últimos meses, passamos por um ciclo intenso de melhorias na estabilidade da plataforma e nos processos de atendimento, e seu relato contribui para esse processo contínuo de evolução.

Caso queira retomar o contato para tratar alguma questão específica, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Diretoria de Sucesso do Cliente.

Réplica do consumidor

18/03/2026 às 07:39

Assinei com a Jet Sales deixando claro que o app era essencial, e hoje ele é o pior sistema que já vi. Simplesmente não funciona e me deixou na mão.
A "solução" do suporte é um absurdo: mandam reinstalar o aplicativo todo santo dia para conseguir fazer login. É uma ferramenta instável, mal projetada e cheia de problemas que só atrasam a vida de quem precisa de agilidade.
Fica o alerta para quem está pensando em contratar: eles prometem eficiência no contrato, mas entregam um transtorno diário. Fujam dessa cilada!

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 07:39

O atendimento se limitou a dar respostas prontas e soluções absurdas, como reinstalar o aplicativo todos os dias. Não demonstraram a menor competência para resolver um erro crítico de login em uma ferramenta que vendem como profissional. Nota zero

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Nota do atendimento

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