Reembolso não realizado de saldo não utilizado no app de transporte em Ilha Bela
Respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 15:09
ID: 235897287
Coloquei saldo no app de deslocamento da ilha bela sp não consegui usar o app em nenhum momento, coloquei 25$ achando que conseguiria usar e nada, tive que andar apé, solicitei o reembolso falaram que iam me devolver e até agora nada eai me falaram que vão devolver em saldo, eu não quero saldo porque nem na cidade estou mais, eu quero meu dinheiro de volta via pix na minha conta bancária.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 10:11
Sr Ariel,
Espero que esteja bem, Sr Ariel, houve um equívoco no momento de o Sr registrar a reclamação. Seu objetivo é registrar a reclamação para uma empresa chamada Jet Brasil que aluga patinetes elétricos e bicicletas. A nossa empresa é a Jetsales Brasil, trabalhamos com um sistema de gestão e automação de atendimentos.
Espero ter esclarecido as coisas.
Att
Diretoria de Sucesso do Cliente