AZUL LINHAS AÉEAS.O CÉU É AZUL?PARA MIM E MINHA FAMÍLIA, É OUTRA COR.

Question

COD.*******, (BEL-New York00:05) / (Voo ******* BEL05:55 MAO07:00) / (Voo ******* MAO12:20 FLL17:55) *(Voo ******* JETBLUE FLL21:10N.Y 00:05.)
*RELATO 1-IDA: FLL. JETBLUE 21:10N.Y 00:05- > ESPERA, ESPERA, MAIS DE 1h, ENTRAMOS NA AERONAVE, DEPOIS DE MAIS OU MENOS 1h MANDARAM SAIR DA AERONAVE, CONFUSÃO, CANÇAÇO, FOME E SEDE, CHEGA AUGUÉM COM UMA GRANDE VASILHA COM SNACS E GARRAFAS DE ÁGUA QUENTES, TODOS AVANÇAM E ESPERA, ESPERA, NOVAMENTE FOMOS CONVIDADOS A EMBARCAR. NÃO COMEMOS NADA, POIS O CANÇAÇO ERA TANTO QUE DORMIMOS A VIAGEM TODA, CHEHAMOS DE MANHÃ EM N.Y, ("QUE PONTUALIDADE!" E PERDEMOS O TRANSFER, JÁ PAGO)
*RELATO 2-VOLTA: N.Y. JETBLUE-- >(New York FJK BEL 05:00) *(Voo ******* JFK 11:00 FLL 14:08)-CONEÇÃO-- > (Voo ******* FLL BEL 21:50)*(Voo ******* JFK11:00 FLL 14:08) *DEVE APARECER AÍ, NÃO FOI FEITO O CHECK IN, PASSAMOS A MADRUGADA TENTENDO FAZER, NÃO CONSEGUIMOS, MANDARAM IR PARA O AEROPORTO E FAZER NOS TÓTENS, TINHAMOS DIREITO A 06 MALAS, OPTAMOS POR NÃO LEVAR NENHUMA, CHEGAMOS NO AEROPORTO 6h(AM) DA MANHÃ, NOS TÓTENS, TENTAMOS FAZER O CHECK IN COM VÁRIOS FUNCIONÁRIOS, NÃO CONSEGUIRAM, MANDARAM ENTRAR NA FILA, ESPERA, ESPERA, PERTO DE 11h(AM), FOMOS AO BALCÃO DIZER QUE O VOO JÁ IA SAIR, NO BALCÃO EU E MEU FILHO CONVERSAMOS COM UMA ATENDENTE, ELA DISSE QUE NÃO CONSTAVA OS NOSSOS NOMES NA LISTA DE PASSAGEIROS, NO DESESPERO, MEU FILHO MOSTROU NO CELULAR A COMPRA DAS PASSAGENS DE VOLTA, NERVOSO, AO BAIXAR A CABEÇA BATEU NO BALCÃO E COMEÇOU A SANGRAR O SUPERCÍLIO DIREITO, A ATENDENTE FOI PROCURAR ASSISTÊNCIA PARA ESTANCAR O SANGUE, O VOO PARA FLL JÁ TINHA PARTIDO, ELA MANDOU OUTRO ATENDENTE RESOLVER O NOSSO PROBLEMA, ELE ME PEDIU UM COMPROVANTE, EU TINHA UMA XEROX PARA MOSTRAR NA IMIGRAÇÃO, FOI QUANDO ELE DISSE QUE IRIAMOS FICAR EM STAND BY, CHEGOU O 1 VOO, SÓ DAVA PARA IR 1 PASSAGEIRO, 2 VOO SÓ 2, 3 VOO EMBARCAMOS, SAÍDA PREVISTA 11:00AM, SÓ SAÍMOS ÀS 02:44PM DE FLL, ("Tudo Azul Um universo cheio de benefícios"), CHEGADA PREVISTA: 14:08, SÓ CHEGAMOS ÀS 06:22PM EM FLL, (O CÉU É AZUL?), PARA MIM E MINHA FAMÍLIA, ERA OUTRA COR. JÁ NO BRASIL, FIZ CONTATO DUAS VEZES COM A AZUL, ******* , A RESPOSTA FOI: ("transtornos foram causados em Nova York Jetblue orientamos que entre em contato com eles para verificar sobre qualquer tipo de compensação."), NO AEROPORTO, O ATENDENTE DA JETBLUE, ME DISSE PARA CONTACTAR A AZUL, GENTE, EU COMPREI NA AZUL E PAGUEI PARA A AZUL, 06 (SEIS) PASSAGENS, NÃO COMPREI NA JETBLUE OU EM OUTRA AGÊNCIA, O SAC ******* DA AZUL DIZ: SE VOCÊ COMPROU SUA PASSAGEM EM ALGUMA AGÊNCIA DE VIAGEM, PROCURE A AGÊNCIA. SOMOS VIAJANTES FREQUENTES, VIAJAMOS NO MÍNIMO, DUAS VEZES POR ANO; PELA AZUAL JÁ FOMOS AOS USA, 3 VEZES, 18 PASSAGENS COMPRADAS, *******, *******(NUNCA ACONTECEU NADA), MAS *******, ACONTECEU O QUE RELATEI.
*EPILOGO: CHEGAMOS AO DESTINO FINAL. OBRIGADO MEU DEUS! SOLICITO COMPENSAÇÃO PELOS VALORES GASTOS, COM ALIMENTAÇÃO E TRANSPORTE, NA VIAGEM DE IDA PARA N.Y.
******** de fazer um pedido a quem tenho o maior apreço e admiração, pelo seu caráter, profissionalismo, espelho para empresários, um homem de DEUS. Sr. David Gary Neeleman, fundador da JetBlue Airways, em 24 de agosto de *******, da Azul Linhas Aéreas, 27 de março de *******, VOLTE, VOLTE A COMANDAR A AZUL LINHAS AÉREAS, Sr. Neeleman, se estivesse no comando, isso que passamos, jamais aconteceria.
*AGRADECIMENTOS: Quero agradecer a TODOS os funcionários da Azul, pilotos, comissários, aeromoças, sac e outros, TODOS muito atenciosos, profissionais e dedicados. Muito obrigado!