Não comprem nessa loja
Respondida
Montes Claros - MG
28/01/2022 às 14:56
ID: 137449215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 23/01/22,desde então não Consigo acesso ao meu cadastro no site,contanto o sac,me disseram que a encomenda tinha sido entregue,sendo que escolhi a opção de retirada na transportadora,entrei em contato com a transportadora e a mesma disse que não há entrega nem retirada no meu https://******* no contato da loja,a funcionária muito mal instruída, não sabe me dá uma https://******* me sentido https://******* não me dão um https://******* absurdo o que essa empresa está fazendo com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/01/2022 às 14:50
Olá boa tarde, tudo bem?
Informamos que verificamos em nosso sistema, identificamos que seu pedido está com status de cancelado automaticamente. Peço por gentileza que entre em contato com o baco do seu cartão para obter mais informações referente ao cancelamento.
Informamos também que enviamos via e-mail orientações para senhora está acessando sua conta no site.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Qualquer duvida estamos disponível.