Não recebi o produto
Em réplica
Belo Horizonte - MG
16/05/2022 às 18:18
ID: 143510851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na jet farma no dia 13/04. Ainda não recebi o pedido e em conversa com Isabelle pelo e-mail, ela só me fala que meu pedido está em devolução! Desde o dia 03 de maio é a mesma história! Sempre em devolução! Já pedi para cancelar e me extornar o valor mas nada foi feito!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/05/2022 às 16:37
Olá boa tarde, tudo bem?
Informamos que o ******* na transportadora jadlog e logo estará em nossa unidade, mas já solicitamos o reembolso da senhora, e estamos aguardando a autorização apara liberação do mesmo.
Réplica do consumidor
23/05/2022 às 11:44
Quando é que vcs vão me estornar o valor? Pois até hj não recebi meu produto e não tive o dinheiro de volta!!!!