Art 49 Codigo de defesa do consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaboatão dos Guararapes - PE

29/08/2024 às 12:51

ID: 196267245

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Comprei um produto de higienização oral, Jetfloss,na data de 23/08/24, o qual vim descobrir posteriormente que o mesmo não seria entregue dentro de um prazo razoável. O produto viria do exterior, sem uma origem que me desse tranquilidade quanto a qualidade do produto. Seguindo o que manda o Código de defesa do consumidor , bem como toda doutrina jurídica vigente, solicitei o cancelamento da compra haja vista o que foi relatado acima. De acordo com o canal de atendimento oferecido ( único e precário) , não iriam realizar a minha desistência. Dessa forma venho aqui solicitar, informar que caso não haja atendimento do meu pleito, entrarei com ação judicial cível, para ressarcir o valor e outros prejuízos. Não obstante, fica também ressalvado a possibilidade de uma ação penal, caso se comprove a má fé desse preposto.
Att

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