Atraso na entrega do produto Jetflos e falta de suporte da loja online
Resolvido
São José dos Campos - SP
04/09/2025 às 08:27
ID: 226083541
Comprei o produto Jetflos no dia 08/10 através da loja online, com previsão de entrega para 20/10. Até o momento, o produto não foi entregue.
Já entrei em contato com os canais de suporte da empresa, mas até agora não recebi uma solução concreta nem uma nova previsão de entrega.
Estou bastante insatisfeito com a falta de retorno e de comprometimento. Fiz a compra confiando na empresa e esperava, no mínimo, mais transparência e respeito com o consumidor.
Solicito urgência na entrega do produto ou o estorno imediato do valor pago.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 15:52
Olá Rogério.
Como informado pela nossa equipe de atendimento através do nosso WhatsApp, o prazo de entrega é de 3 a 10 dias úteis após a postagem. Ao verificarmos o seu ******* que a entrega foi realizada no dia 21/10, dentro do prazo estabelecido.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Jetfloss
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 15:56
A Renata é muito simpática. Voltarei a fazer negocio com certeza. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10