Reclamação resolvidaResolvido

Cancelar assinatura indevida e cobrança indevida de serviços que não solicitei

Jetmobile
Pirapora - MG
28/05/2014 às 16:42
ID: 8966179
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Meu número de celular foi inscrito numa assinatura sem a minha autorização. Foram descontados 2,99 da minha recarga, e ainda por cima não consigo cancelar essa assinatura. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela operadora TIM e por essa tal jet mobile.

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    Resposta da empresa

    30/05/2014 às 10:01

    Olá sra. Taísa! Obrigado por entrar em contato.



    Seu cancelamento será realizado através do número de celular registrado nesta solicitação.

    Para mais informações, entre em contato através do e-mail: info@jetmobile.com.br ou telefone 11 4872-9854.



    Nos mantemos à disposição,

    Atendimento ao usuário Jet Mobile.

    Telefone 11 4872-9854.

    Consideração final do consumidor

    13/09/2014 às 16:12

    Ainda fizeram a mesma coisa tempos depois. Empresa ruim.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
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    Sem índice
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