Cobranca indevida

Olá, agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que o pagamento dos nossos serviços não é realizado diretamente para nós, mas sim para a operadora de telefonia responsável, onde a conta da assinatura é cobrada juntamente com recarga ou plano. Recomendamos que entre em contato com a operadora para verificar a situação do seu pagamento. Caso precise de mais alguma ajuda, estamos à disposição para orientar no que for necessário.

Não resolveu nada eu vi varias pessoas q fez a recarga ficou sem seu dinheiro e nada foi resolvido.

Como informado anteriormente, gostaríamos de esclarecer que o pagamento pelos nossos serviços não é realizado diretamente para nós. Sugerimos que verifique os canais de atendimento corretos para que sua demanda seja solucionada adequadamente.

Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.