Programa de pontos indicando amigos para orthodontic
Respondida
Rio Grande - RS
17/10/2022 às 00:20
ID: 151898153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIndiquei uma pessoa para avaliação na clínica orthodontic e assim que fechasse o contrato e fosse instalado o app jeto eu receberia 35 pontos, não recebi os pontos e não consegui ser atendida para resolver isso , entrei em contato com a clínica me mandaram um contato da jeio mas não resolveu a situação, já fazem 3 meses.
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Resposta da empresa
18/10/2022 às 13:08
Olá, Regina Conceição Esteves das Neves!
Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato.
Consultamos o seu CPF em nossa base de dados, porém não localizamos nenhuma solicitação de pagamento de Cashback por qualquer empresa parceira.
Neste caso, você deverá entrar em contato com a empresa Fonte Pagadora solicitando a regularização do seu Cashback.
Gostaríamos de ressaltar que a jetobank é somente o meio de pagamento dos Cashbacks, e quando não ocorrer o pagamento deles em sua conta, o beneficiário deve buscar a regularização diretamente junto à Fonte pagadora.
Se por acaso tenha ficado alguma dúvida, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pela Central de Atendimento da Jeto via WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Equipe Jeto